7月3日11时,清苑站周边4多中学集中报名、学校放假时段,家长送学及市民短途出行车流大幅增加,同时区域大气治理货车限行管控时段解除,前期积压的货运车辆集中入市通行,进一步推高了道路整体车流量。因瞬时车流集中,路段称重、计重设备联动速度滞后,识别速度无法适配大流量通行场景,致使道路入口车流快速堆积、出现短时缓行。清苑站联合运营保障分队开展全力疏导工作。本次应急保畅工作持续至13时,历时2小时,累计安全通行入口车辆1033辆次,圆满完成突发大车流保畅任务。
一、优化岗亭值守,高效处置通行特情
针对车辆多、司乘自助取卡操作不熟练、现场突发情况增多的问题,站点落实一岗双人值守模式,充实入口自助取卡机器人周边值守力量。值守人员全程在岗在位、主动服务,靠前协助司机快速完成取卡操作,有效缩短单车通行时间。同时,实时紧盯车道通行状态,对车辆滞留、设备异常、等各类突发特情做到第一时间发现、第一时间处置、第一时间化解,杜绝小问题引发大拥堵,最大程度保障入口车道通行高效有序。
二、运营保畅分队加入疏导,实现车型精准分流
为规范广场通行秩序、杜绝车道穿插抢行,运营保畅分队全员进驻收费广场关键点位,开展专项车流疏导工作。工作人员分工明确、精准划分通行区域,有序引导ETC通行车辆与人工取卡车辆分道行驶,客货分离,彻底避免快慢车流混行拥堵。同时,及时劝阻车辆加塞、随意变道等行为,规范车流行驶轨迹,大幅提升广场及车道整体通行效率,有效缓解站口拥堵压力。
三、后勤全员补位,提速绿通核验通行
立足全员保畅,清苑站后勤工作人员充实一线保畅力量,全力协助开展绿通车辆核验工作。后勤人员严格按照绿通查验规范的作业模式验货。通过前后岗联动有效释放车道通行承载力,构建起“全员上阵、协同发力、全域保畅”的应急工作格局。
四、平稳收官保畅,暖心统筹岗位轮换
经过2小时的连续奋战,13时10分清苑站入口车流显著回落,站口通行秩序全面恢复平稳。此次高峰保畅期间,站点车流循环通畅,1033辆次车辆安全有序通行,充分彰显了站点高效的应急处置能力。车流压力缓解后,清苑站组织在岗员工分批次轮换就餐。
此次突发入学车流保畅工作中,清苑站反应迅速、部署周密、处置高效,全体员工凝心聚力、履职尽责,以精细化管控、暖心化服务高效破解站口拥堵难题,全力保障了群众出行安全、顺畅、有序。下一步,清苑站将持续总结高峰车流处置经验,持续优化应急保畅方案。
