7月3日上午，定兴站门口上演暖心一幕，工作人员快速反应、贴心救助一名突发心脏不适的女司机，用温情服务守护群众平安。

  当日上午，站内门卫执勤时发现一辆轿车异常停靠在大门处，上前查看发现女驾驶员面色发紫、呼吸急促，身体状况极差。门卫第一时间上报值班领导，办公室工作人员迅速赶赴现场。

  经简单问询，女子虚弱地告知自己心脏突发不适，未随身携带常备药品，需要平躺休息并服用速效救心丸。考虑到当日室外天气酷热，为避免高温加重身体不适，工作人员当即搀扶女子前往站内便民服务站平躺休整，及时为其服用速效救心丸。

  等待身体恢复期间，工作人员一边轻柔帮其顺气、喂温水缓解不适，一边耐心安抚其情绪、询问事发缘由。据悉，该女子临行上高速前，与同行的孩子发生言语争执，情绪波动引发心脏不适，且其清晨五点出门后一直未进食，加剧了不适症状。

  经过半小时的悉心照料，女子身体状况逐步好转。得知其整日空腹出行，工作人员贴心准备鸡蛋、牛奶为其补充体力。身体彻底舒缓后，女子满心感动，眼含热泪向现场工作人员连连致谢。

  此次紧急救助，定兴站工作人员反应迅速、处置得当，以贴心细致的暖心举动，及时化解险情，充分彰显了乐于助人、温情为民的责任担当。