——节假日里最忙碌的"流动突击队"

每逢节假日，当多数人踏上归途、阖家团聚时，京石高速沿线却有一支队伍比平日更加忙碌。他们不固定驻守某座站，而是哪里有保畅压力，就驰援哪里。

这支队伍，就是京石公司营运部成立的收费运营保障分队。作为"流动突击队"，他们逢节假日全员下沉、在岗无休，用坚守护航广大司乘的美好出行，成为京石高速保畅体系里一支重要的机动力量。

营运部的一支"机动尖兵"

为保畅而生。京石高速沿线站口众多，节假日车流集中爆发，单靠各站自有力量往往捉襟见肘。为破解这一难题，京石公司营运部牵头成立收费运营保障分队，抽调业务骨干组成机动力量，随时支援保畅压力最大的站口。

分队不设固定驻地，常年处于"待命—驰援—转战"的状态。哪座站车流告急，他们就奔赴哪里；哪条车道吃紧，他们就顶到哪里。这支队伍，是京石公司应对节假日大流量的重要抓手。

业务过硬，一专多能。保障分队的成员，大多是各站抽调的收费业务骨干，业务功底扎实。他们既精通收费发卡、ETC处置等核心操作，又能承担疏导引流、政策解答、绿通查验等多项任务。

"关键时刻拉得出、顶得上、打得赢。"这是营运部对这支队伍的要求，也是他们的自我定位。凭借过硬的业务能力，他们能在最短时间内融入任何一座陌生站口，迅速投入战斗。

节假日里"在岗无休"的坚守

国庆七天，在岗无休。对大多数人而言，节假日是休闲与团聚；对保障分队而言，节假日意味着更重的责任。国庆七天假，他们全员在岗、无休值守，把团圆留给了司乘，把坚守留给了岗位。

假日期间，京石高速车流高峰集中，各站保畅压力陡增。保障分队放弃休假，全员下沉一线，配合各站开足车道、疏导车流、处置特情，从出程高峰忙到返程收尾，日夜连轴转。

"在岗一分钟，敬业60秒。"这八个字，是他们节日值守的生动写照，也是全队上下的共同信念。

每逢节假日，都无休。不只是国庆。五一、中秋、春节——每逢节假日，保障分队都雷打不动地坚守在保畅一线。年复一年，他们把"节假日无休"过成了常态，把司乘的平安归途当成最好的"节日礼物"。

有队员这样说道："别人过节，我们过关。看到一辆辆车顺利通过，听到司乘一句'谢谢'，这一天的辛苦就都值了。"

下沉驰援，为站口减压

驰援保畅压力大的站口。节假日里，一些重点站口往往不堪重负。保障分队及时下沉驰援，分担查验、疏导与解释工作，有效缓解站内压力、提升通行效率。

以绿通车辆通行量大的高碑店站为例，返乡车流与生鲜果蔬运输车流高位叠加，查验保畅压力骤增。保障分队下沉支援，协助逐车核查货物品类、装载比例，规范留存查验资料，全力畅通生鲜农产品运输通道，为节日期间的"菜篮子"和"返乡途"保驾护航。

补位不缺位。保障分队到站后，不是"添人手"，而是"补短板"。他们配合站口科学调配力量，优化查验流程、加快放行节奏；遇到司乘咨询，耐心解答政策；遇到特情，协助快速处置。

在他们的支援下，重点站口通行效率显著提升。司乘感受到的，是更顺畅的通行、更暖心的服务；站口卸下的，是高峰期的保畅压力。

一支随叫随到的"流动力量"

哪里需要，奔赴哪里。保障分队的身影，遍布京石高速各重点站口。从出程高峰到返程收尾，从白天到深夜，他们转战一个又一个"战场"，把机动优势发挥到极致。

有人说，这支队伍像"救火队"，哪里紧急就扑向哪里。正是这份随叫随到、闻令而动的作风，让京石公司能够在节假日大流量面前从容应对。

与各站同频共振。保障分队不是"外人"，而是京石保畅体系的重要一环。他们与各站同频共振，配合站口落实保畅预案，协助优化人员配置，与一线职工并肩作战，共同织密节假日保畅的安全网。

营运部负责人表示："保障分队要当好机动尖兵，更要与各站拧成一股绳，确保京石路网节日期间安全、有序、畅通。"

节假日里的坚守，是这支队伍最鲜明的底色。他们放弃团圆、在岗无休，把"流动突击队"的机动优势，化作一次次驰援、一次次疏导、一次次暖心服务。

在岗一分钟，敬业60秒。京石公司收费运营保障分队，将继续以担当为责、以坚守为荣，为"智美京石"运营服务品牌和万千司乘的美好出行，护航到底。