徐水收费站站长孙克瞳——202天“流量黑马”背后的领路人
来源: 京石高速  
2026-10-13 10:44:28
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2026年2月15日,京石高速徐水收费站投用。此后202天,这个新站202天成流量黑马”,跻身京石高速沿线收费站前列。

亮眼成绩的背后,有一位"领路人"——站长孙克瞳。他带领这支年轻的队伍,从开通首日的第一辆车,到今日的亿级流量,把一座新建收费站,锻造成"智美京石"品牌的生动注脚。

白手起家,带出一支队伍

从零起步。新站投用,百事待举。孙克瞳面对的,是一片需要从零打拼的站区——新设备待调试、新队伍待组建、新制度待建立。他不急不躁,带着班子一项项梳理,把站区运转的"骨架"先立起来。

"新站没有历史包袱,但也没有成熟经验。"孙克瞳说,"一切都要靠我们自己蹚出来。"从人员配置到岗位培训,从制度建立到流程打磨,他亲力亲为,为收费站平稳起步打下根基。

带年轻人成长。站里队伍平均年龄不大,有京石收费员、有协管员、有实习生,也有共享员工。孙克瞳深知,这支年轻队伍既是挑战,也是希望。

他倡导"老带新、师带徒",鼓励老员工倾囊相授,推动青年人在实战中成长。在他的带领下,一批批年轻人从生手长成"拉得出、顶得上"的好手。他说:"队伍年轻不可怕,怕的是不练。练出来了,年轻人就是最大的本钱。"

把"智美京石"落到实处

服务是底色。孙克瞳常说:"流量的背后是服务的沉淀。"他推动站区推行"精准服务",针对货车司机、自驾游客等不同群体制定差异化方案;设置便民服务台,常备急救包、工具箱、交通地图;开通绿色通道,保障鲜活农产品车辆快速通行。

他要求收费员把"司乘需求放在第一位"刻进日常。站口递出的一张导览图、送上的热水、贴心的路线解答,看似微小,却攒成了司乘口中"最暖心收费站"的口碑。

安全是底线。在孙克瞳看来,服务是底色,安全是底线。他常讲:"方案是骨架,落实才是血肉。"他推动健全安全制度,组织防汛、除雪、消防等应急演练,把"方案"变成"实战"。

每逢汛期、寒冬,他带队开展拉网式检查,紧盯排水设施、用电线路、设备状态,建立台账、销号整改。"不能让制度躺在文件里,要让每一项检查、每一处整改都落到实处。"这句话,成为全站的行动准则。

善用流量,擦亮"网红收费站"名片

从收费站到"打卡地"。破亿成绩的背后,还有一股"网红力量"。孙克瞳敏锐捕捉到这一趋势,牵头推动"网红打卡收费站"建设——打造"智美京石文化墙",美化收费广场花卉景观,让收费站成为过往司乘愿意驻足拍照的"高速花园"。

"收费站不只是交费赶路的节点,也可以成为旅途中的温暖驿站。"他说。依托邻近网红饭店的流量效应,站里推出"打卡收费站+品尝特色美食"联动活动,既提升了知名度,又带动了周边餐饮发展。

让流量变增量。在孙克瞳的推动下,网红效应正逐步转化为实实在在的通行量和经济效益。站区借势吸引车流,同时对接属地企业,推出"高速+物流""高速+产业"等增值服务,让"流量"变成"留量",为区域发展注入交通动力。

破亿之后,再启新程

成绩是肯定,更是鞭策。站在收费额破亿的新起点,孙克瞳并未停下脚步。"成绩是肯定,更是鞭策。"他说,"破亿只是一个起点,服务还有提升空间,品牌还要持续擦亮。"

他谋划着下一步——继续深化服务内涵,依托网红打卡项目打造特色服务品牌;加强与地方政府、企业的合作,进一步释放交通红利。

以站为家,以路为责。孙克瞳把收费站当成自己的家来经营,把高速公路当成自己的责任来守护。从清晨的第一缕阳光到深夜的最后一盏车灯,站区的运行、职工的状态、司乘的反馈,都装在他心里。

有职工这样评价:"孙克瞳站长话不多,但事事有安排、件件有回音。跟着他干,心里踏实。"这份信任,来自他日复一日的以身作则。

从开通首日的第一辆车,到今日的亿级流量,孙克瞳带领这支年轻队伍,把徐水收费站锻造成京石高速上的一颗新星。

服务为底色,安全为底线,流量为助力,实干为作风——他用行动践行着"智美京石"的品牌承诺。前方路还长,这位领路人将继续以担当为笔,在京石高速的发展画卷上,书写更精彩的篇章。

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责任编辑:刘复宁
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