为落实公司《关于开展收费现场堵漏增收竞赛活动的通知》的文件要求，进一步夯实收费管理基础，望都收费站紧扣竞赛活动各项要求，多措并举，稳步推进收费现场堵漏增收竞赛走深走实，全力确保通行费应收尽收。

一是提高思想站位，压实主体责任。收费站第一时间组织全员专题学习竞赛活动通知，深刻领会堵漏增收对于高速公路运营提质增效的重要意义，细化分解竞赛任务，把风险排查、业务培训、治逃增收、规范操作等各项考核内容落实到班组、压实到个人，为竞赛活动有序开展筑牢思想根基。

二是抓实教育培训，锤炼过硬本领。按照竞赛活动培训考核要求，收费站常态化组织开展堵漏增收专项业务培训，覆盖收费员、实习生、综合协管员全部在岗人员。培训围绕收费政策解读、逃费车辆特征识别、堵漏防控处置技巧、收费操作规范等重点内容开展学习。同时以营运部业务理论练兵比武考试为导向，组织站内自测练习，倒逼全员补齐业务短板，熟练掌握各类逃漏费排查处置方法，持续提升员工现场处置与打逃业务能力，以过硬业务素养夯实堵漏增收工作基础。

三是聚焦风险排查，补齐管控短板。收费站坚持问题导向，定期对收费流程、机电设备运行、内部管理制度、现场收费管控开展全方位隐患排查。对排查发现的收费漏洞、管理隐患建立问题台账，逐项明确整改举措、完成时限，落实销号管理，杜绝排查走过场、隐患悬而未改。

四是紧盯实绩比拼，全力颗粒归仓。以堵漏增收实绩比拼为抓手，充分激发一线员工主观能动性，引导收费人员在现场工作中主动发现、主动排查、主动处置各类逃漏费行为。重点针对改变车型车种、篡改缴费路径、违规使用优免政策等各类逃费行为加大现场拦截力度，做好黑名单欠费追缴、错费纠正工作，认真梳理上报异常收费线索。及时总结处置经验，打造典型处置案例，全力挽回通行费损失，实打实比拼堵漏增收工作成效。

下一步，望都收费站将以本次竞赛活动为契机，持续营造比学赶超、争先创优的浓厚工作氛围，把竞赛成果转化为常态化管控举措，持续巩固堵漏增收成效，为公司通行费征收工作高质量开展贡献力量。