10月7日,国庆假期最后一天,京石高速清苑站于16时起迎来假期返程车流高峰,上路车辆明显增多,站口通行压力骤增。面对这一情况,收费站迅速启动保畅预案,全员在岗、周密部署,以高度的责任感和专业的执行力,全力保障车辆安全、有序通行,用实际行动守护广大司乘人员的平安归途。
一、迅速响应,专人专岗明确责任。面对骤增的车流,班组值班站长于亮第一时间组织安排疏导人员,明确各自岗位与职责,科学布置疏导点位,确保关键环节有人盯、重点区域有人管。从车辆引导到秩序维护,各岗位人员各司其职、密切配合,形成了一套高效运转的保畅体系,为应对返程高峰提供了坚实的组织保障。
二、暖心服务,广播提示与绕行指引并举。站口增设“大喇叭”语音广播,循环提示站口环管控措施,让过往司乘提前了解通行信息,合理规划行车路线;同时,收费人员及时为司乘提供路线绕行指南,耐心解答问询,爱心服务暖心护航。一句句温馨提示、一次次耐心指引,让民众返程旅途多了一份温暖与安心。
三、保障民生,畅通应急绿色通道。按照智调中心统一部署,清苑站对绿通车、服务区送油车等民生保障车辆做好核对查验后,及时疏导通行;对紧急救援车辆,现场迅速疏导至专用车道,确保紧急情况下“生命通道”一路畅通。在保障通行效率的同时,切实守好民生底线,彰显了收费站的责任与担当。
四、多方联动,运营保障分队、高速交警助力站口保畅。车流高峰时段,高速交警与收费站工作人员协同作战、在关键点位增派警力疏导,及时处置站口各类突发特情。晚间22时30分,黄牌货车开始有序通行。运营保障分队葛海涛等成员迅速到站口支援现场疏导,保障货车有序通行。多方联动合力疏导充分发挥优势,站口通行秩序井然。
截止8日零时30分,随着最后一批节日返程车流顺利离去,货车通行高峰平稳回落,清苑站国庆假期保畅行动圆满结束!节日期间,清苑站未发生车流长时间拥堵、车流通行安全事故及收费服务纠纷。全体员工以高度责任感和专业执行力,全力打赢节日返程车流保畅的收官之战,用实际行动守护广大司乘人员的平安归途,交出了一份令人满意的保畅答卷!
