金秋送爽,举国同庆。为切实做好国庆假期道路通行保障工作,全力应对节假日车流高峰,提升司乘出行体验,藁城北站立足岗位职责、主动靠前服务,假期首日在收费广场开展“保畅通、优服务、暖人心”国庆便民服务活动,用暖心举措,全力护航司乘平安出行。
为确保假期通行安全有序、高效畅通,藁城北站提前部署、周密谋划,优化值守、疏导、应急处置工作流程,常态化开展站口安全巡查,排查整治各类安全隐患,提醒司乘规范驾驶、安全出行,筑牢假期通行安全防线。
在收费广场设置便民服务台,免费为过往司乘提供纯净水、“京石关怀包”等基础物资,同时配备医用创可贴、扳手、螺丝刀等简易修车工具,精准解决司乘旅途饮水、车辆小故障处置等各类突发难题。

活动现场,工作人员立足岗位延伸服务,针对司乘咨询的高速路况、出行路线、景区攻略、高速通行政策等问题,工作人员耐心细致答疑解惑,精准提供出行指引,助力司乘高效规划行程。活动现场提供ETC咨询、办理、故障排查等服务,并积极宣传推广“冀交万里行”“京石易行”会员平台,详细讲解平台功能、积分权益及各类惠民福利,引导司乘注册使用,让数字化、便捷化、实惠化的高速服务惠及更多出行群众。

下一步,藁城北站将持续聚焦群众出行需求,不断优化服务举措、提升服务品质,常态化开展暖心便民服务,全力守护群众平安畅通出行路。