9月24日12时许，涿州收费站北口辖区突降大雨，路面湿滑积水，给车辆通行带来不小安全隐患。一辆白色小汽车驶出收费车道后不久，突然传来刺耳的打滑声响，车辆出现险情。

正在现场巡岗的值班站长安建国听到异常声响，第一时间赶赴险情现场。此时高速车流较大，雨天视线差，存在二次事故风险。安建国迅速安抚车上驾乘人员，引导大家撤离到护栏内侧的安全区域，远离行车路面，保障人员人身安全。

为警示过往社会车辆，防范次生交通事故，安站长撑着雨伞，冒雨在故障车辆后方摆放三角警示牌、警示锥桶，做好现场安全防护，提醒后方来车提前避让减速。

在等待拖车救援的间隙，安站主动叮嘱司乘：“后续行车途中如果遇到任何突发状况，可以第一时间联系收费站，我们会尽力为大家提供帮助。”面对工作人员冒雨贴心的救助，司机大哥连连道谢，对涿州收费站工作人员快速处置、热心助人的服务表示由衷感谢。

雨天保通保安全，小事彰显服务温度。涿州收费站始终把司乘出行安全放在首位，面对突发情况快速响应，用务实行动为过往群众排忧解难，全力守护司乘平安出行路，树立高速窗口良好服务形象。