9月25日15时左右，一辆小客车驶出京石高速清苑收费站出口，完成缴费后，司机因急需发票，却对电子发票扫码操作不熟悉，一时犯了难，便向现场工作人员寻求帮助。   “于站，这儿有一位司机，不知道怎么操作电子发票，希望能给指导一下。”听到收费人员的对讲汇报后，值班站长于亮迅速赶到现场。他一边安抚司机焦急的情绪，一边耐心地一步步讲解操作步骤。几分钟后，电子发票顺利出现在手机屏幕上。司机对收费站工作人员的耐心帮助连声道谢。

15时30分，又一辆小客车在完成缴费后，车辆突然熄火，无法前行。司机多次尝试仍无法启动。班组值班站长于亮与收费人员韦志强立即上前推车支援。在大家的合力帮助下，“趴窝”车辆被顺利推至广场安全区域。随后，工作人员又主动为司机联系了专业维修救援。司机对收费站工作人员提供的热情服务再三表示感谢。

中秋佳节，万家团圆之际，京石员工用暖心善行和温馨服务，温暖着广大司乘人员的团圆路。