近日，受沧榆高速西行路段临时无法通行影响，大量绕行车辆分流至京石高速清苑收费站，致使站点通行车流大幅攀升，保通保畅压力骤增。为全力保障过往车辆安全、有序、快速通行，京石高速清苑收费站迅速启动应急保畅预案，联动多方力量精准施策、高效处置，圆满完成高峰车流疏导保障工作。

11月8日下午14时，受集中绕行车流影响，清苑收费站车流量瞬时激增，站区通行压力达到峰值。为快速疏通通行堵点，京石公司运营保障分队闻令而动、迅速集结，第一时间赶赴清苑收费站支援保畅工作，全员坚守一线、分工协作，全面打响车流高峰保畅攻坚战。

保畅现场，工作人员坚持靠前服务、精准疏导，科学优化通行秩序。针对客货车混行易拥堵问题，现场实行客货提前分流、专道行驶的管控模式，有效避免车辆交织抢行，规范广场通行秩序。同时，安排专人驻守ETC车道开展人工辅助引导，及时提醒司乘规范通行、解答设备使用疑问，保障ETC车道车流平稳有序、快速放行。针对人工入口通行场景，工作人员主动值守在自助取卡机旁，手把手协助司乘快速完成取卡操作，大幅缩短车辆停靠时长，有效提升车道整体通行效率。

在全力疏导车流的同时，站点同步做好文明便民服务。面对大量绕行不熟路况的司乘人员，一线工作人员耐心解答咨询，精准提供最优绕行路线指引，缓解司乘出行焦虑，用暖心服务擦亮高速窗口形象。

经过全体工作人员连续数小时的坚守奋战，截至当日19时，清苑收费站高峰车流顺利疏导完毕，站区车流量恢复常态，本次突发车流高峰应急保畅工作圆满结束。京石高速清苑收费站将持续总结应急保畅经验，常态化强化车流预判、应急处置和联勤联动能力，不断优化保畅服务举措，全力保障辖区路段安全、畅通、高效，为公众平安便捷出行保驾护航。