2026年10月11日，徐水收费站出口，鲁******六型大件运输车驶入车道。当班收费员李东阳操作时，系统弹出出入口轴数不一致提示，车辆重量数据明显异常。

李东阳第一时间仔细核查，随即上报值班站长刘伟。面对司机最初的解释，李东阳践行“懂你的路 京石高速”服务理念，耐心宣讲高速收费政策，调取入口记录、跨省通行里程信息逐项比对。经细致沟通，司机承认车辆属于甩挂运输，入口带挂车驶入，中途卸下挂车，仅车头驶出高速，造成轴数不符。

刘伟向司机说明，甩挂车辆不可中途摘挂拆分通行，该行为会造成通行费漏缴。在有理有据的核验与文明服务下，司机认可收费判定，按大件六型货车标准足额补缴通行费七千余元。

徐水收费站坚持以“智美京石”运营服务品牌理念为指引，做到精准稽核、文明服务，严守收费底线，用心维护高速公路良好通行秩序。