为持续拓展高速服务外延、深化品牌服务内涵，厚植“智美京石”服务根基，践行“懂你的路 京石高速”暖心服务宗旨，精准适配属地物流产业发展趋势，全面提升货运群体出行获得感与幸福感，近日，依托辖区首衡智慧冷链物流园全新启幕的发展契机，高碑店收费站营销小组走进园区开展惠企便民政策宣讲活动，将高速惠民举措、优质通行服务精准送达广大物流企业及货运司乘群体。

首衡智慧冷链物流园作为区域冷链集散、干线运输的重要枢纽平台，车流吞吐量大、货运业态集中，是高速便民服务落地赋能的关键阵地。立足园区运输行业高频通行、高效周转的作业特点，高碑店收费站坚持按需施策、精准服务，营销小组宣讲冀交万里行、京石易行双平台会员注册、积分权益、专属通行优惠等便民政策，细致讲解ETC申办流程、快速通行优势、无感缴费等便捷服务功能。同时，全方位推介京石高速路网通达、路况优良、保畅有力、服务规范的通行优势，让物流从业者充分了解、主动用好高速惠民政策，助力企业降本增效、高效运营。

本次活动坚持政策宣讲与民情倾听双向并行、服务提质与需求对接双向发力，营销小组在普及高速业务政策的同时，主动贴近一线司乘，耐心解答日常通行、业务办理、路况咨询等各类问题，细致收集货运司机在出行途中遇到的实际难题，认真梳理大家对收费站窗口服务、道路保畅、便民配套、服务优化等方面的合理化意见建议。通过零距离沟通、沉浸式调研，精准掌握货运群体真实诉求，建立需求台账、补齐服务短板，为后续定制化、精细化、常态化服务升级筑牢坚实基础。

下一步，高碑店收费站将持续立足属地发展大局，紧扣物流行业通行需求，常态化开展企业走访、园区宣讲、民情收集等系列便民服务。持续吸纳群众的优质建议，不断优化服务流程、创新服务模式、提升服务品质，以更专业、更暖心、更高效的高速服务护航区域物流产业高质量发展，持续擦亮“智美京石”优质服务品牌。