——202天“流量黑马”背后的保障力量

2026年2月15日，京港澳高速徐水收费站投用，此后202天，这个新站202天成为“流量黑马”。与直面车流的收费岗不同，后勤人员整日与台账、设备、灶台、扫帚为伴。他们不站车道，却守着收费站的运转命脉；不引人注目，却撑起整座站区平稳运行的底座。站长常说：“前方打胜仗，后方有保障。”这支队伍，正是收费站行稳致远的大后方。

办公室主任赵子剑：站里的“大管家”

新站投用之初，千头万绪——人员调配、物资采购、制度建立、后勤保障，几乎都从办公室主任赵子剑手中过。作为办公室中枢，他既要对接公司各部门，又要服务全站职工；既要管好账目物资，又要处置突发事务。

同事眼中的赵子剑，手机几乎从不离身，深夜来电也总能第一时间回应。“办公室的事看着琐碎，却件件连着站里的正常运转。”他说，“哪一件松了，整座站就会掉链子。”

在他看来，后勤工作的关键，是让每一分钱花得明白、每一件事办得妥帖。他牵头完善站内物资台账，采购、领用、核销环环可查；每逢车流高峰或应急任务，提前调配物资、协调人员，确保一线无忧。后勤不只管事，更管人心：盛夏备好防暑物资，严冬备足御寒用品，职工家有难处，他尽力协调解决。站里年轻人多，赵子剑既当“大管家”，也当“大家长”。

管理后勤，他讲究原则与温度并重。制度面前不讲情面，账目、纪律一丝不苟；遇到职工实际困难，又尽力相助。这份外圆内方的作风，让全站上下既信服又暖心。

借调收费员张晓伟：后勤线上的“多面手”

张晓伟原是收费一线人员，因工作需要借调到办公室。从直面车流的岗亭到处理繁杂事务的办公室，岗位变了，他踏实肯干的底色未变。

初到后勤，他发现这里并不比收费岗轻松。收费面对的是司乘，后勤面对的是全站运转——台账核对、票据管理、数据统计、内勤杂务，样样都要上手。凭着在收费一线练就的细致与耐心，他很快把新业务摸了个遍。

借调期间，张晓伟成了办公室的“多面手”。收费业务他熟，转岗后勤后，既能协助核查通行费数据，又能处理内勤事务；站里人手紧张时，他随时顶得上收费岗，成为一块随叫随到的“补位砖”。

“我本就是收费出身，后勤这边缺人就来顶上。”他说，“岗位无论在哪，把活干好就是对站里最大的支持。”这份“哪里需要往哪里去”的劲儿，使他成为连接收费与后勤两线的桥梁。

综合设备员：站区运行的“守护者”

收费站的正常运行，离不开机电设备的可靠支撑。ETC车道、收费系统、称重设备、监控网络，任何一处故障都可能影响通行效率。综合设备员，正是这些设备的“体检医生”。

每天清晨，他们赶在车流高峰前巡检设备；入夜，又对全天运行复盘。键盘灵敏度、备用电源切换、机电线路状态，逐项排查、登记在册。徐水站开通以来保持平稳运行，离不开这份防患于未然的细致。

设备故障往往突发。无论白天黑夜，一声呼叫，设备员总是第一时间赶到现场。汛期强降雨、盛夏高温、冬季严寒，设备最易出状况的季节，也是他们最忙碌的时候。

“设备多正常运转一分钟，司乘就少等一分钟。”他们说，“不能让它拖了保畅的后腿。”这份坚守，为收费一线筑起可靠的设备底座。

厨师、保洁、安保：站里的“无名工匠”

收费岗位昼夜轮转，站里的食堂也随之连轴。厨师凌晨备餐，深夜仍在灶台忙碌，只为让每位交班归来的职工吃上一口热饭。时令菜品、节日加餐、夏季解暑汤品，灶台上的用心，暖的是职工的胃，也是职工的心。有职工说：“下了夜班，吃上一碗热腾腾的面，这一夜的疲惫就消了大半。”

收费广场、岗亭、办公区、宿舍，保洁人员的身影总在最不起眼处忙碌。盛夏清扫广场，深秋清理落叶，汛后清理积水，寒潮除冰扫雪——他们让整座站区始终整洁清爽，为“智美京石”的对外形象守住门面。站区环境是司乘对收费站的“第一眼印象”，他们的日复一日，让这“第一眼”始终干净利落。

安保人员驻守站区出入口，登记访客、巡查重点部位、防范外来人员擅入与车辆违规停放。收费广场的安全秩序、办公区域的安宁，都系于他们一次次认真的巡查。汛期值守、深夜巡逻、应急联动，他们用日复一日的坚守，为全站织起安全网，是站区“第一道门”的守护者。

一支队伍的大后方

从统筹全局的“大管家”，到一岗多能的“多面手”，再到保障设备、灶台、环境与秩序的各路后勤人员，徐水收费站的后勤队伍岗位各异、分工明确，却又拧成一股绳。他们不直接面对司乘，却通过保障收费一线的正常运转，间接服务每一位通行者。前方破亿成绩的每一分，都融着后勤人员的汗水。

有人说，后勤工作不起眼、难出彩。但正是这份“不起眼”，托起了收费站的平稳运行：账目分毫厘清，设备运转如常，饭菜及时热乎，站区整洁有序，安全万无一失。这些无声的保障，正是整座站区最坚实的底座。

收费额破亿，闪耀的是收费岗的英姿，托举的却是后勤岗的沉默付出。从“大管家”的统筹，到“多面手”的补位，从设备的守护到灶台的烟火，再到整洁与安全的坚守，徐水收费站的每一分成绩，都离不开这支大后方的支撑。

前方扬鞭，后方护航。这支后勤队伍将继续以细致与担当，为“智美京石”书写无声却有力的篇章。