10月7日上午，健康城收费站现场车流较大，值班人员在岗履职，在车道疏导过往车辆时，发现一辆专项作业车驶入小型客车免费专用车道。

工作人员立即上前将车辆拦截并引导至安全区域，向司机细致讲解节假日小型客车免费通行相关政策，明确专项作业车不在免费通行范围内。经过耐心解释，司机充分理解政策规定，认可现场工作人员的判定，主动足额补交通行费后驶离收费站。

健康城收费站在假期车流高峰期间，严格落实收费减免政策，坚持文明解释、依规处置，做到政策执行不走样，服务温情不缺位，全力保障收费站通行秩序平稳有序。