“有想法尽管说，有问题咱们一起想办法。”这句暖心的话，成了分会主席开放日最常听到的开场白。

没有背景板，没有名牌，更没有主席台。职工小家里几张凳子围坐，岗亭旁边抽个空隙一聊，事儿就摊开了，也拉近了分会组织与职工的距离。这便是我站开展分会主席开放日的真实场景——不搞形式，只求交心。

本次活动紧扣“组织暖心、职工奉献”主线，采取接待与座谈相结合的方式灵活推进。考虑到收费站岗位分散、轮班值守的实际情况，分会主席打破“等着职工上门”的固定模式，利用班间休息、换岗间隙等碎片化时间，分别在职工小家、办公区设立临时接待点，把沟通阵地搬到职工身边，真正打通了沟通服务“最后一公里”。

轻松的氛围打消了职工的顾虑，大家敞开心扉，畅所欲言。从工作环境、劳保用品，到食堂饭菜、身心健康，再到业余生活……每条意见都提得实在。有人建议食堂增加水果供应，有人反映ETC岗亭、门卫室加装防蚊帘……每一条意见、每一个诉求，分会主席都认认真真记在本子上，实实在在落在行动上，时时刻刻放在心坎上。

“提的问题有人管，反映的诉求有回音，心里踏实多了。”不少职工这样感慨。对收集上来的问题，分会主席严格落实闭环管理：自己能协调解决的，第一时间整改到位；需要上级或兄弟单位支持的，及时梳理上报、跟进督办。真正做到事事有回应，件件有着落。

一场开放日，没有主席台，却把“C位”稳稳当当留给了职工。下一步，藁城北站分会将把“分会主席开放日”纳入常态化工作，分阶段持续推进。以职工为中心，以诉求为导向，以实干为抓手，把关怀落到每一次倾听、每一个回应、每一件实打实的小事里。用实干凝聚队伍，用温情点燃干劲，全站上下齐心，为擦亮“智美京石”品牌、推动公司高质量发展，添砖加瓦。